張學仁副總經(jīng)理參加指揮調度中心工作例會
作者：王輝
來源：指揮調度中心
發(fā)布時間：2023-04-14
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">4月12日，公司黨委委員、副總經(jīng)理張學仁參加指揮調度中心工作會議，監(jiān)控中心全體人員參加了會議。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">張學仁根據(jù)指揮調度中心第一季度績效考核結果，結合監(jiān)控中心具體工作，重點提出四個方面的意見：一是監(jiān)控中心文明用語使用。監(jiān)控中心是公司對外形象的窗口，咨詢、投訴處理、事件上報等業(yè)務離不開文明服務，監(jiān)控人員要規(guī)范文明用語使用，嚴禁“生冷硬橫”，不斷提高服務質量；二是規(guī)范監(jiān)控人員崗上行為。嚴格履行崗位職責，嚴守工作紀律，時刻保持清醒頭腦，提高敏感性和責任感；三是監(jiān)控中心記錄詳細完整。做好相關記錄，內容詳實完整，有據(jù)可依，有據(jù)有查；四是要有大局意識搞好團結。一個人的力量是弱小的,而團隊的力量是巨大的，不能因為小事產(chǎn)生不和諧的雜音，希望大家相互支持、相互配合，維護好、團結好，促進集體再上新臺階。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202304/20230414084916_0074.jpg" width="768" /></span>
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