京張公司做好官廳湖濕地生態(tài)馬拉松賽事期間服務(wù)保暢工作
作者：張璐
來源：收費(fèi)運(yùn)營部
發(fā)布時(shí)間：2023-06-18
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">6月16日-18日，京張高速公路公司積極承擔(dān)國企責(zé)任，服務(wù)社會(huì)大眾，四項(xiàng)措施做好2023年官廳湖馬拉松賽事期間服務(wù)保暢、宣傳引流工作。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"></span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是提前部署、做好車流承接工作，相鄰比賽場地官廳濕地公園的東花園、沙城收費(fèi)站，備足疏導(dǎo)人員，開啟全部車道，安排專人負(fù)責(zé)處理特情，維持車輛通行秩序，提高站口通行效率，確保比賽期間的站口安全暢通。二是在賽事期間，收費(fèi)站口提供優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)，包括線路咨詢、車輛引導(dǎo)、服務(wù)賽事車輛等，同時(shí)對(duì)道路情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保路況信息及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布，展現(xiàn)良好企業(yè)形象。三是圍繞官廳湖馬拉松系列活動(dòng)，會(huì)員推廣小分隊(duì)趕赴現(xiàn)場，搭建服務(wù)平臺(tái)，發(fā)放會(huì)員宣傳單頁及懷來周邊旅游路線圖，現(xiàn)場宣講會(huì)員政策、指導(dǎo)注冊(cè)流程，進(jìn)一步拓寬會(huì)員宣傳面、增加覆蓋率，共發(fā)放宣傳單350余張，注冊(cè)會(huì)員280人次。四是直播團(tuán)隊(duì)提前對(duì)接文旅部門及賽事組織方，到現(xiàn)場開展直播引流活動(dòng)，講述馬拉松精神、展現(xiàn)比賽精彩畫面、推介濕地美景、播報(bào)沿線路況，宣傳引導(dǎo)司乘走京張高速，游最美張?jiān)?lt;/span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"></span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">下一步，京張公司將緊盯收費(fèi)“黃金期”，不斷提升服務(wù)水平，為廣大司乘提供安全、便捷、暖心的通行環(huán)境，打造京張?zhí)厣⻊?wù)品牌。</span>
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